137 Dasar Privasi — Perlindungan Data Pengguna Kami
Privasi anda adalah keutamaan kami. Dasar ini menerangkan dengan jelas bagaimana platform 137 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna di Malaysia.
Terakhir dikemas kini: 2026
Maklumat yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform 137, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi memastikan pengalaman platform yang selamat, lancar dan tersuai untuk anda.
Maklumat Akaun
Semasa pendaftaran, kami mengumpul nama penuh, alamat emel, nombor telefon bimbit dan maklumat pengenalan diri yang diperlukan untuk proses KYC (pengesahan identiti). Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda dan memastikan akaun anda selamat.
Maklumat Peranti dan Pelayar
Platform 137 secara automatik merekod maklumat teknikal seperti alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar dan resolusi skrin. Data ini digunakan untuk mengoptimumkan paparan platform pada peranti anda dan mengenal pasti sebarang aktiviti yang mencurigakan.
Maklumat Pembayaran
Semua transaksi kewangan di platform kami dijalankan dalam Ringgit Malaysia (RM). Kami merekod maklumat berkaitan deposit dan pengeluaran seperti kaedah pembayaran yang digunakan (FPX, Touch 'n Go eWallet dan sebagainya), jumlah transaksi dan masa transaksi. Kami tidak menyimpan maklumat kad kredit atau kata laluan perbankan anda secara langsung — semua transaksi diproses melalui gerbang pembayaran yang selamat.
Data Penggunaan
Kami merekod aktiviti dalam platform seperti permainan yang dimainkan, tempoh sesi, taruhan yang diletakkan dan interaksi dengan ciri-ciri platform. Data ini membantu kami memahami corak penggunaan dan menambah baik pengalaman pengguna secara berterusan.
Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat yang kami kumpul digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan operasi platform 137. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data anda:
- Pengurusan akaun: Mencipta dan menyelenggara akaun anda, memproses pendaftaran, pengesahan identiti dan pemulihan akaun.
- Pemprosesan transaksi: Memproses deposit dan pengeluaran dalam MYR dengan selamat dan tepat menggunakan kaedah pembayaran tempatan yang anda pilih.
- Keselamatan platform: Mengenal pasti dan mencegah penipuan, capaian tanpa kebenaran dan aktiviti yang melanggar terma penggunaan.
- Sokongan pelanggan: Membantu anda menyelesaikan sebarang isu teknikal atau pertanyaan berkaitan akaun dan transaksi.
- Penambahbaikan platform: Menganalisis data penggunaan secara agregat untuk mempertingkatkan ciri-ciri, prestasi dan antara muka platform 137.
- Komunikasi penting: Menghantar notifikasi berkaitan akaun, perubahan terma, kemas kini keselamatan dan maklumat penting lain yang berkaitan dengan penggunaan anda.
137 tidak akan menggunakan maklumat anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa kebenaran anda yang jelas dan boleh ditarik balik pada bila-bila masa.
Kuki dan Penjejakan
Platform 137 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan fungsi dan keselamatan platform. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
- Kuki sesi: Kuki sementara yang diperlukan untuk mengekalkan sesi log masuk anda semasa anda menggunakan platform. Kuki ini dipadamkan secara automatik apabila anda menutup pelayar.
- Kuki tetap: Kuki yang disimpan lebih lama bagi mengingati pilihan anda seperti bahasa paparan dan tetapan akaun yang pernah anda simpan.
- Kuki analitik: Digunakan untuk memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform 137 secara agregat dan tanpa mengenal pasti individu secara khusus.
- Kuki keselamatan: Membantu kami mengenal pasti percubaan log masuk yang mencurigakan dan melindungi akaun anda daripada capaian tanpa kebenaran.
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda. Namun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi platform 137 pada peranti anda.
Penyimpanan, Keselamatan dan Perkongsian Data
Penyimpanan dan Keselamatan
Maklumat anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan langkah-langkah keselamatan yang ketat mengikut standard industri. Platform 137 menggunakan enkripsi SSL untuk melindungi semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami. Akses kepada data peribadi pengguna adalah terhad hanya kepada kakitangan yang memerlukan maklumat tersebut untuk menjalankan tugas mereka.
Data anda akan disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk mematuhi obligasi undang-undang yang berkaitan. Setelah akaun ditutup dan tempoh simpanan mandatori tamat, data anda akan dipadam secara selamat.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
137 tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Kami mungkin berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pihak-pihak berikut dalam keadaan tertentu sahaja:
- Pembekal perkhidmatan pembayaran yang digunakan untuk memproses transaksi deposit dan pengeluaran dalam MYR.
- Pihak berkuasa berkaitan jika dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang, perintah mahkamah atau dalam usaha mencegah penipuan dan jenayah kewangan.
- Pembekal perkhidmatan teknikal yang membantu operasi platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Hak Pengguna dan Cara Menghubungi Kami
Sebagai pengguna platform 137, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan dengan data peribadi anda:
Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Jika maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta kami mengemaskininya melalui tetapan akaun atau sokongan pelanggan.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan undang-undang penyimpanan rekod yang berkenaan.
Perubahan Dasar Privasi
137 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami atau keperluan undang-undang yang berkaitan. Versi terkini akan sentiasa tersedia di halaman ini dengan tarikh kemas kini yang berkenaan. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan diterbitkan bermakna anda menerima dasar yang telah dikemas kini.
Hubungi Kami
Untuk sebarang pertanyaan, permintaan atau aduan berkenaan dengan cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan 137 melalui emel di [email protected]. Anda juga boleh menggunakan saluran sokongan dalam platform setelah log masuk ke akaun anda. Maklumat lanjut tentang platform dan polisi kami juga tersedia di bahagian soalan lazim.
Data Anda Selamat Bersama Kami
Kami komited untuk melindungi privasi setiap pengguna 137 di Malaysia. Daftar akaun anda hari ini atau log masuk untuk mula menikmati platform dengan yakin.